顧客育成
電話とWEB、メールを活用し、見込み客の顧客化と購入促進、既存顧客のリピート率向上から定期購買客育成まで、各チャネルにおけるコミュニケーションの設計、実際のウェブサイト構築、コンテンツ制作、メール配信、そして結果に対する効果分析までを総合的に実施します。
もしもしホットラインでは、WEBマーケティングの経験豊富な子会社の株式会社ヴィクシア社との連携により、メール閲覧情報に応じたアウトバウンドコールの実施するなど、メールマーケティングとテレマーケティングを併用したハイブリッドなオペレーションの実施、また、顧客のWEB閲覧情報に応じたメールマガジンの配信など、お客様企業のWEBマーケティングの効果的で確実な実施をご支援します。
- リテンションプログラム策定コンサルティング
- メールマーケティング
- ウェブサイト構築・コンテンツ制作
- 顧客分析・データ分析
- メディアプランニング （バナー広告・動画広告・メール広告・アフィリエイト）
顧客育成 業界別事例一覧
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