世代を超えたインターネットの普及により、消費者の問い合わせチャネルとして「電話」の次に活用されている「WEBサイト」や「メール」。もしもしホットラインは子会社である株式会社ヴィクシアとの協業により、電話とインターネットという2大顧客チャネルの活用施策の企画・設計・運営・改善を通じ、お客様企業の顧客戦略をご支援します。
新規顧客獲得
インターネット広告や検索エンジンを窓口としたサイトへの誘導（SEM ：Search Engine Marketing／検索エンジンマーケティング）から、サイト上でのクリック情報の集約とバックヤード（コールセンター）との連携まで、良質な見込み顧客を自社サイトへ送客し顧客化する手法をご提案します。
販促コスト最適化
メールマーケティングとテレマーケティングの連動により、顧客からのご要望の緊急性や、求められる専門性に応じた適切なチャネル（メールまたは電話）選択で、お客様企業の販促コストの最適化を実現します。
顧客育成
電話とWEB、メールを活用し、見込み客の顧客化と購入促進、既存顧客のリピート率向上から定期購買客育成まで、総合的にご支援します。
まずは、お電話またはお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
