調査をご紹介いたします。

電話調査

コールセンターで保有している電話回線を使用して、1988年から電話による調査業務を開始し、現在では「政治・政局に関する世論調査」を中心に多数の調査を行っています。当初は電話帳掲載情報や住民基本台帳に基づいた調査を行っていましたが、電話帳掲載率の低下や、住民基本台帳の原則非公開化により確率抽出ができなくなってきたことで、2000年より「RDDサンプリング」と呼ばれる方法で電話番号を作成し調査を行っています。
中でも選挙一週間前の情勢調査や内閣支持率調査などの「RDD電話世論調査」には多数の実績があります。例えば、フジテレビ「新報道2001」で毎週実施している調査は当社にて行っています。これはマスコミの中で唯一毎週実施している調査で、1週間単位で傾向を把握することができます。
また、当社は、全国に複数のコールセンターを保有しているため、急なご依頼への対応や、数千、数万サンプルの大規模な調査を行うことも可能です。

調査例

選挙投票行動に関する世論調査 ／ 政治・政局に関する世論調査 ／ 企業・会員組織に対する加入者調査 ／ キャンペーンなどの効果測定調査 ／ 商品・広告・番組などに関する認知度・評価調査 ／ サービス新規加入者調査 ／ サービス解約者調査 ／ エンドユーザーにおけるニーズ調査 ／ エリアマーケティング ／ リクルーティングサービス

郵送調査

調査票の作成、ラベル印刷、発送、受け取り、データ入力、集計表作成、分析までご対応します。必要に応じて、コールセンターを利用したアウトバウンドで、調査回収率を高める督促コールや協力依頼コールの実施も可能です。最近では、官公庁が実施する郵送調査の問い合わせ窓口や返送督促コールなども実施しています。

電話番号調査（ＡＣＣ）

専用の機器を用いて、電話番号が「つながる」「つながらない」を識別します。対象の電話番号に対して発信し、交換機の信号を識別して実在するかどうかを調査するため、実際に対象番号の電話機が鳴ることはありません。企業や会員組織、DM発送前のリストクリーニングにご活用いただいています。