1. 個人情報の収集と利用

   弊社が収集するお客様企業のユーザー、社員等の個人情報は、業務上必要なものに限ります。
   又、個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。

2. 個人情報の管理と保護

   個人情報の管理は、厳重に行うこととし、本人にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示･提供することはいたしません。又、意図しない情報漏洩を防ぐための適切な処置を行います。

3. 準拠法等

   弊社は、弊社が保有・預託される個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

4. 個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善

   弊社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

5. お問い合わせについて

   弊社が収集・利用する個人情報に対し、個人情報お問合わせ窓口を設置し、関連するお問合わせに対して適切に対応いたします。

平成20年6月20日
株式会社もしもしホットライン
代表取締役社長　竹野秀昭
2003年5月23日 制定
2008年6月20日 改訂

個人情報についてのお問合せは、下記にてお受けいたします。

＜個人情報お問合せ窓口＞

1. 電話番号　03-5351-6152（平日9：30～12:00、13：00～17：00）
2. Ｅメール　privacy@moshimoshi.co.jp

株式会社もしもしホットライン（以下「弊社」という）が、収集及び利用、又は委託先として、利用のみをする場合の個人情報の利用目的につきましては、以下に公表いたします。

尚、個人情報保護法の施行前（平成17年3月31日以前）に取得されていて、弊社にてデータベース化し保有する個人情報等につきましても、以下の利用目的に従って、継続利用いたします。

※上表の類型[１]に従って取得される個人情報については、弊社の開示対象個人情報には含まれません。

※上表の類型[2]～[6]に従って収集される個人情報の提供はご本人様の任意ではありますが、必要とされる個人情報の提供がなされない場合は、弊社とのお取引が行えない、弊社からの連絡や案内が行えない、応募の意に添えない、お問合せに応じられない等の不都合が生じます。

弊社は、以下の場合を除いて個人情報を第三者に提供することはいたしません。

1. 予めご本人の同意を頂いている場合。
2. 第三者への提供を目的として個人情報を取得し、その目的、提供される個人情報の項目、提供手段、提供先を本人に通知し、同意を頂いている場合。
3. 個人情報保護法第23条第1項に該当する場合。

弊社が収集する個人情報は、機密保持契約を締結している協力会社に処理を委託する場合があります。

弊社にて、保有する開示対象個人情報に関しての開示・訂正・利用停止等の請求については、希望される請求内容毎の請求用紙（下表[1]～[4]）に必要事項を記入、捺印 し、本人確認に必要な書類及び手数料を同封の上、郵送によりお受けいたします。到着後、ご請求の内容について確認の上、適正な処理を遅滞なく実施し、原則 として書面（封書）にて回答いたします。

尚、請求時に提出された書類については、ご返却いたしませんので、予めご了承下さい。

代理人の方から、請求を希望される場合の手続きについては、「個人情報お問合せ窓口」にご連絡下さい。

1. 請求する内容の請求用紙

   請求内容	ダウンロード
   [1] 弊社が保有している開示対象個人情報の利用目的の通知に関する開示請求
   [2] 弊社が保有している開示対象個人情報の開示請求
   [3] 弊社が保有している開示対象個人情報の訂正、追加又は削除に関する請求
   [4] 弊社が保有している開示対象個人情報の利用停止又は消去に関する請求

2. 本人確認のための必要書類

   請求者が本人であることを確認するために運転免許証、旅券（パスポート）、外国人登録証の何れかの写しが必要となります。

3. 手数料

   各請求、１件につき、1,000円分相当の郵便切手とします。

4. 送付先
   〒151-0053 東京都渋谷区代々木二丁目６番５号
   株式会社もしもしホットライン
   「個人情報お問合せ窓口」　宛

CCPO（Chief Compliance & Privacy Officer）

弊社が発表した「個人情報に関するお知らせ」については、こちらをご覧ください