もしもしホットラインの公共の業界別事例をご紹介いたします。

公共

• • ライフライン
  定期的な繁忙期に対する人員増対応の事例

• • 自治体
  【横浜市】「市政問い合わせセンター」の企画・構築・運営の事例

• • 自治体
  大阪市総合コールセンター　「なにわコール」の事例

• • 自治体
  「三郷市納付呼びかけセンター」の事例

• • 自治体
  仙台市「子供手当てコールセンター」の事例

• • 自治体
  豊島区「区民課窓口案内」の事例

• • 自治体
  豊島区「税務課窓口案内」の事例

• • 自治体
  杉並区コールセンター　「区役所いつでも電話サービス」の事例

• • 自治体
  [浜松市]アウトバウンドコールと戸別訪問による費用対効果向上の事例

• • 官公庁
  【独立行政法人日本学生支援機構】運営プロセスの改善および顧客視点を重視した事例

• • 官公庁
  日本年金機構　国民年金保険料収納業務の事例

• • 官公庁
  [厚生労働省]　「国民の皆様の声」コールセンターの事例

• 金融業界
• 公共
• 運輸業界
• 製造業界
• 情報通信業界
• サービス業界

• サービス
• ソリューション